Analyse des communications pilote-contrôleur : entre norme et réalité des usages langagiers
Résumé
The domain of air traffic control is the perfect example for the analysis of a linguistic norm. In this field, phraseology is a specialised language created to cover the most common situations encountered in air navigation in order to secure and optimise radiotelephony communications. When phraseology proves inadequate, a more natural form of language, called plain language, is required: it was recently introduced in the field and is a difficult notion to implement. A comparative analysis between a reference corpus and a real-communication corpus allows the description and categorisation of different types of variations used on the radio frequency as well as a discussion on the notions of norm and usage in the field of air traffic control.
Le domaine du contrôle aérien offre un cadre parfait d'analyse de la mise en œuvre d'une norme langagière. Dans ce domaine, la phraséologie est un langage spécialisé censé permettre des communications sûres et efficaces entre pilotes et contrôleurs lors des situations les plus courantes de la navigation aérienne. Lorsqu'elle ne suffit pas, une forme langagière plus naturelle doit être employée : le "plain language", dont l'introduction récente et la mise en œuvre restent problématiques. Une analyse comparée entre un corpus de référence et un corpus de communications réelles permet une description et une catégorisation des variations observées sur la fréquence radio par rapport à la phraséologie ainsi qu'une réflexion sur les notions de norme et d'usage dans le domaine du contrôle aérien.