Opérationnalisation du partenariat de soin avec les patients : mise en œuvre d'une recherche-intervention en Occitanie

Patrick Lartiguet (1) , Dominique Broussal (1) , Michèle Saint-Jean , Nathalie Szapiro

1 EFTS - Education, Formation, Travail, Savoirs

Dans le Plan Régional de Santé 2018-2022, l’ARS Occitanie a inscrit « la promotion d’un partenariat soignant-soigné de qualité, pour permettre à l’usager d’être acteur de sa santé » comme priorité opérationnelle. Dans ce cadre, une convention a été conclue avec l’UMR Éducation, Formation, Travail, Savoirs de l’université Toulouse Jean Jaurès pour mener une recherche-intervention (R-I) sur trois ans. Cette communication présente le démarrage de cette R-I. Elle s’attachera à clarifier le contexte, la démarche et ses principes, ainsi qu’à décrire le dispositif mis en œuvre. Les premiers éléments de résultats seront présentés. La R-I s’inscrit dans le courant des sciences participatives en associant les acteurs à la production de connaissances scientifiques et à l’élaboration de stratégies d’action ; elle constitue une modalité spécifique d’accompagnement du changement. Représentants de patients, associations de patients/usagers, des Unités Transversales d’Éducation Thérapeutique du Patient, des fédérations hospitalières, des Unions Régionales des Professionnels de Santé, des organismes de formation médicale et paramédicale, de l’ARS et de l’université, constituent le Comité Régional d’Impulsion et d’Analyse du Partenariat en Santé. Quatre groupes de travail ont été créés : culture partagée, communication, formation, dynamiques représentationnelles. Les objectifs visés sont la clarification du concept de patient partenaire, la rédaction du référentiel de compétences du partenariat (patient et professionnel de santé), la définition des modalités de professionnalisation du patient partenaire, et l’identification des dynamiques propres aux institutions de santé et de formation, aux associations de patients/usagers, afin de favoriser les conditions de la mise en œuvre du partenariat. Les premiers travaux ont consisté à faire émerger et diffuser une culture partagée du partenariat. Quatre réunions délocalisées, réunissant 337 participants (dont 25 % de patients/usagers, 63 % de professionnels de santé) ont permis d’approfondir les dimensions permettant de le caractériser. Le guide de synthèse élaboré constitue les fondations des prochains travaux à engager dans cette R-I.

Mots clés: Professionnalisation

Mots clés: Partenariat patient; Partenariat de soin; Patient partenaire; Recherche-intervention

Domaines: Education; Santé publique et épidémiologie

Patrick Lartiguet, Dominique Broussal, Michèle Saint-Jean, Nathalie Szapiro. Opérationnalisation du partenariat de soin avec les patients : mise en œuvre d'une recherche-intervention en Occitanie. Colloque international sur le partenariat de soin avec les patients, Faculté de médecine de Nice, Université Côte d’Azur, Oct 2019, Nice, France. ⟨hal-02506861⟩